Suivi et support client

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Siepel, votre prestataire pour le suivi des installations

L’une de nos valeurs fortes est d’apporter à nos clients le support requis pendant toute la durée de vie des moyens d’essais. Cela couvre les prestations liées :

  • A l’exploitation : entretien préventif ou curatif, modifications des installations ;
  • Aux mouvements : démontage, transfert, évacuation, retraitement ….

Siepel Measurements est aussi votre interlocuteur pour des prestations de mesures.

Maintenance de moyens d’essais

Au sein du service après-vente, nous prenons en charge la maintenance de tous types de cages de Faraday/chambres anéchoïques, caissons. Choisissez l’approche qui vous convient : un contrat de maintenance préventif ou une intervention curative.

Le stock de pièces de rechange constamment disponibles nous permet d’être réactifs et de répondre à vos sollicitations quelle que soit la marque de votre installation.

Nous formons aussi nos clients aux opérations de maintenance premier niveau et leurs fournissons les pièces de rechange requises.

Modifications des enceintes faradisées et anéchoïques

Au-delà de la conception, fabrication et installation des cages modulaires, nous pouvons fournir différentes prestations complémentaires sur tout type et toute marque de produit, telles que :

  • Le redimensionnement de cages de Faraday existantes,
  • L’évolution de chambres anéchoïques en les adaptant à vos souhaits d’évolutions techniques, aux nouvelles versions de normes, aux contraintes de bâtiment …
  • La rénovation de chambres existantes par le remplacement d’absorbants électromagnétiques et d’éléments constitutifs (porte, faradisation).

Démontage, transfert, retraitement

Vous avez investi dans un moyen d’essais et devez déménager le laboratoire d’essais ?

Nous nous chargeons de transférer vos chambres anéchoïques et cages de Faraday existantes. Pour cela, nous disposons de pièces détachées et d’un service pouvant réaliser un audit préalable pour s’engager sur l’obtention, voire l’augmentation des performances.

Les transferts incluent le démontage, déménagement, remontage à l’identique ou en intégrant les évolutions souhaitées.

A la fin de vie de votre cage de Faraday ou chambre anéchoïque, nous sommes là pour démonter l’installation, la mettre au rebus et retraiter les absorbants électromagnétiques selon la réglementation en vigueur.